top of page
Untitled-Artwork.png

Agnieszka Menczykowska

Product owner/UX / service design

Product Ownership mam we krwi

Od zawsze biznesowo mocno stąpam po świecie produktów B2B i B2C. Współtworzę z zespołami deweloperskimi i interesariuszami wartościowe biznesowo rozwiązania cyfrowe. Korzystam z szerokich umiejętności w zakresie service designe, product discovery, prowadzenia warsztatów z interesariuszami oraz makietowania i podstaw UX. Poniżej syntetycznie o moim backgroundzie a w menu case studies wybranych projektów, które pokazują użycie różnych narzędzi i wykorzystanie moich umiejętności.

BIO

image 5.png

UX pojawił się na mojej drodze zawodowej w 2018 roku, kiedy otrzmałam zadanie prowadzenia projektu aplikacji do precyzyjnych pomiarów specjalistycznych.

Konkurencyjne narzędzia wymagały od użytkownika sporej dokładności i wielu dodatkowych akcesoriów.


Łatwość użycia była dla mnie potencjalnym źródłem przewagi konkurencyjnej, dlatego przeanalizowałam kontekst pracy z aplikacją i zaprojektowałam moją pierwszą ścieżkę użytkownika aplikacji.

 

efekt -->

Najlepiej oceniane narzędzie w branży, roczny plan sprzedaży aplikacji został zrealizowany w pierwszych 2 miesiącach od premiery.

moja rola -->

Analiza potrzeb użytkowników, założenia, ścieżka użytkownika, prowadzenie projektu, maksymalizacja wartości produktu, promocja.

Aplikacja

Kiedy w 2016 roku na moje biurko trafił temat eBOKu B2B poszerzyłam swoją wiedzę na SWPS w Poznaniu w zakresie Design Thinking.

Wdrożony eBOK w wyniku analiz potrzeb użytkowników stał się nie tylko narzędziem obsługi klientów, sprzedaży produktów ale i zaawansowanym CRM dla handlowców oraz narzędziem analitycznym dla zarządu firmy. Projekt był zwinnie rozwijany przez 5 lat.

efekt -->

Najlepiej oceniane narzędzie w branży, zwiększenie sprzedaży w kanale online z 37% do 72% w ciągu 12 miesięcy.

 

moja rola -->

Analiza potrzeb użytkowników, założenia, wytyczne UX, prowadzenie projektu, zwiększanie sprzedaży w kanale online, obniżanie kosztów wsparcia telefonicznego klientów.

1602110649252 1_edited.png

Zaczynałam swoją drogę zawodową od marketingu B2B i B2C, gdzie trafiały do mnie projekty www. Koncentrowałam się na uzyskiwaniu maksymalnej efektywności promocyjnej tych stron.

Szybko przekonałam się, że klienta trzeba poprowadzić przemyślaną ścieżką, a zdobywanie leadów jest skuteczne, kiedy użytkownik uzyskuje wartość lub nagrodę za swój wysiłek.

efekt -->

Wzrost konwersji przy obniżeniu budżetu na promocję AdWodrs.

moja rola -->

Benchmark, założenia, prowadzenie projektu, treści, monitoring efektywności.

Stack narzędziowy

Mam swoje ulubione aplikacje i frameworki, a kiedy trzeba szybko wchodzę w nowości.

Zrzut ekranu 2023-05-20 o 13.25.52.png

Figma

  • Prototypy z animacjami

  • Praca na frameworkach, design systemach

Zrzut ekranu 2023-05-20 o 13.36.09.png

Clickup

  • Prowadzenie projektów

  • Dokumentacja

hotjar.jpeg

Hotjar

  • Analiza zachowania użytkowników

  • Badania ilościowe

Zrzut ekranu 2023-05-20 o 13.35.31.png

Jira

  • Prowadzenie projektów

  • Dokumentacja

Zrzut ekranu 2023-05-20 o 13.27.28.png

Miro

  • Warsztaty online

  • Dokumentacja warsztatowa

  • Mapowanie procesów

Zrzut ekranu 2023-05-20 o 13.40.53.png

Bootstrap

  • Projekty UX pod wdrożenia Boostrap

Zrealizowane projekty w liczbach

Kontakt

663 188 227

Prawa autorskie i NDA:

Copyright © Agnieszka Menczykowska 2022
Przedstawione projekty są wdrożone lub w trakcie wdrożenia jednak ich szczegóły muszą pozostać tajemnicą z uwagi na NDA.

bottom of page